Яндекс.Метрика
Автор:
Ольга Вертлюгова
Подробности

Надо бы пересчитать. В Ревде жители дома №34 по улице Энгельса внезапно стали платить за электричество по полной

Разбирались в этой странной истории

1 декабря 2021
872

Странная история произошла в доме №34 по улице Энгельса. Летом этого года жители дома обнаружили, что платят за электричество по повышенному тарифу, хотя по закону не должны этого делать.

Жители дома №34 по улице Энгельса не понимают, почему первые три года «Свердловэнергосбыт» учитывал при выставлении счетов, что они готовят на электроплитах, а потом вдруг перестал. Фото Владимира Коцюбы-Белых

ПРОПАВШИЕ ЭЛЕКТРОПЛИТЫ

Дом №34 по улице Энгельса появился шесть лет назад по программе переселения из ветхого жилья. Здесь никогда не было газа — в доме стоят электроплиты, а значит, люди должны платить за электричество по сниженному тарифу.

Но в августе этого года некоторые жители дома обнаружили, что платят за электроэнергию в полную силу.

—Я проверила квитанции за все шесть лет, которые у меня были, выяснилось, что в течение трех последних лет шли вот такие начисления, — рассказывает Любовь Щербатых. — Мы обратились в «Свердлоэнергосбыт», нам объяснили, что раньше на месте нашего дома стоял газифицированный. Возможно, из-за этого началась какая-то неразбериха с нашими начислениями. Специалисты компании признали, что в техническом паспорте дома электроплиты не были указаны, хотя наша управляющая компания «Уют» все необходимые документы передала сразу. Сейчас у нас дневной тариф 5,16 руб./кВт.ч, ночной — 2,43 руб./кВт.ч. С электроплитами этого не должно быть. У нас должно быть 3,59 руб./кВт.ч, я звонила на горячую линию «Энергосбыта», там дали такую информацию/

Такая ситуация не во всем доме, примерно у половины жителей, почему произошел сбой — непонятно.

В «Свердлоэнергосбыте» сообщили, что сейчас каждый, кто обнаружил у себя вот такую несправедливость, должен обратиться за перерасчетом лично.

— Мы обратились, нам дали копии нашего технического паспорта, в который нужно внести поправки, чем и занималась наша УК, — рассказывает Любовь Щербатых. — В октябре все поправки внесли, но никакого перерасчета мы так и не получили.

РЕШИТЬ ВОПРОС

В результате, к проблеме подключился председатель Думы Ревды Андрей Мокрецов, который связался с директором ревдинского отделения «Свердлоэнерегосбыта» Ириной Тихоновой и настоял на том, что перерасчет был сделан в ближайшее время.

— Ирина Анатольевна меня заверила, что вопрос будет решен в ближайшее время, — рассказывает Андрей Мокрецов, — поскольку организация уже получила полный пакет документов, подтверждающих что плата за услугу начисляется не по тому тарифу, который должен быть.

У нас на сегодняшний момент в государстве и в различных ведомствах иногда не стыкуются внутренние регламенты и действующее законодательство. И иногда жителю нужно предоставить в энергоснабжающую организацию несоизмеримо большой пакет документов для того, чтобы доказать свою правоту. И МРСК, и «Свердлоэнергосбыт» это достаточно инертные организации, где просто гигантский поток документооборота. Но иногда всё-таки получается сдвинуть спорный вопрос с мертвой точки.

Перерасчет жителям обещают сделать уже в ноябре, но если по техническим причинам не получился этого сделать, то в декабре точно. Остается надеяться, что на этот раз компания выполнит свое обещание.

Комментарии
Авторизоваться