Я работаю «мамой»

Каково это — быть воспитателем социально-реабилитационного центра, рассказывает Светлана Дубинина

Детство — счастливая и беззаботная пора, когда большинство повседневных забот и проблем за нас решают родители. Но иногда ребёнок остаётся один и попадает в государственное учреждение. Тогда на смену мамам и папам приходят воспитатели. Эти люди не могут изменить прошлое ребёнка, но могут дать заботу и любовь здесь и сейчас. О реалиях работы воспитателя социально-реабилитационного центра мы поговорили со Светланой Дубининой.

В небольшой комнате, которую в центре для несовершеннолетних называют «воспитательской», тихо. Но за дверью постоянно слышны детские голоса, крики, визг и топот. Кто-то пробегает по коридору, кто-то зовёт воспитателя, кто-то просто заглядывает внутрь.

— Светлана Дмитриевна, можно на улицу?

— Светлана Дмитриевна, мы пошли кушать.

Воспитательница отвечает на вопросы, не прекращая разговора. Через некоторое время один из мальчишек просто заходит в комнату и обнимает Светлану Дмитриевну. Она ненадолго отвлекается от интервью, чтобы уделить ему внимание.

— У нас здесь принято обнимать и целовать детей, — уточняет воспитательница.

Светлана Дубинина работает в социально-реабилитационном центре уже восемь лет. Сотрудники между собой называют его проще — приютом. Сюда попадают дети, оказавшиеся в сложных жизненных обстоятельствах: оставшиеся без родителей, поступившие из неблагополучных семей, вре менно разлученные с родителями или нуждающиеся в защите на период, пока взрослые пытаются изменить ситуацию. Сейчас ребят уже не отправляют в детские дома. Если так складывается жизнь, что родители не могут позаботиться о ребёнке, дети могут жить в центре до тех пор, пока проблема с семьёй не решится или пока ребёнок не достигнет совершеннолетия. Так под одной крышей могут оказаться дети с разными судьбами и из разных жизненных обстоятельств.

По образованию Светлана Дубинина — педагог. Изначально собиралась преподавать химию и биологию. Какое-то время после института так и было, но потом Светлана Дмитриевна ушла в декрет, а после в школу уже не вернулась. В какой-то момент наткнулась на объявление о вакансии воспитателя — именно тогда она узнала, что в городе есть социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних. И сначала был шок.

— Для меня до сих пор остаётся шоком то, что некоторые дети — не любимые, не зацелованные, ненужные своим родителям, — поделилась Светлана Дубинина. — Даже если ребёнок сложный, это всё равно ребёнок, и мы всё равно о нём заботимся и по-своему любим.

Это, пожалуй, одна из главных особенностей её работы. Воспитателю приходится одновременно устанавливать правила и оставаться человеком, к которому ребёнок может прийти за по мощью.

Рабочая смена Светланы Дубининой длится сутки. За это время воспитатель оказывается рядом с детьми практически во всех бытовых ситуациях — от подъёма утром до отбоя.

— Я работаю «мамой», — объясняет воспитательница. — Всё, что делает в семье мама, — мои обычные повседневные задачи. Разбудить с утра, покормить завтраком, отутюжить рубашку, проверить, собран ли рюкзак, отвести и встретить из школы, уроки, развлечения, воспитание — это всё моя работа. Весь день с ребёнком до того момента, когда он ложится спать, — я рядом.

В этом смысле работа воспитателя мало похожа на классическое представление о педагогике. Здесь недостаточно провести занятие или проверить домашнее задание. Нужно помнить, кто утром не успел позавтракать, у кого сегодня урок физкультуры, кому нужно напомнить собрать вещи, а кому — помочь разобраться с конфликтом в школе.

У Светланы Дубининой есть постоянная группа детей, за которую она отвечает. Помимо обычных воспитательских обязанностей, Светлана Дмитриевна курирует несколько школьных родительских чатов и поддерживает связь с классными руководителями. Она старается быть для ребёнка тем взрослым, который способен защитить его интересы.

— Если я вижу, что к ребёнку относятся некорректно и его права ущемляют, конечно, я встану на его сторону. Это же мои дети, — признаётся воспитательница. — Случаются ситуации, когда у воспитанников проблемы, спорные моменты, и я общаюсь с учителями, уговариваю, чтобы ребёнку дали шанс исправить что-либо. Был случай, когда ребёнка оставляли на второй год, и я до последнего за него боролась, чтобы этого не случилось.

Для ребёнка, который живёт не с родителями, такая позиция взрослого может иметь особое значение. Воспитатель становится посредником между ним и школой, центром и внешним миром.

Условия в центре Светлана Дубинина называет «тепличными». Здесь дети полностью обеспечены, живут в уюте и комфорте, часто получают поездки и подарки, которые может себе позволить не каждая среднестатистическая семья. Но у такой заботы есть обратная сторона. Центр может дать ребёнку безопасность и бытовой комфорт, но не способен полностью заменить семью. Особенно заметно это становится, когда дети возвращаются домой, а потом снова оказываются здесь.

— Есть дети, которые у нас не первый раз, и они периодически возвращаются, — рассказала Светлана Дмитриевна. — Это очень сложные истории, и всё, что мы можем для них сделать, — дать им заботу здесь и сейчас. Многим в центре нравится больше, чем дома, и это тоже страшно — что дети растут в таких условиях, когда государственное учреждение кажется им лучше, чем дом.

Для Светланы Дубининой одна из главных задач — постепенно подготовить ребёнка к жизни, в которой рядом не будет воспитателя. И сделать это в условиях государственного учреждения непросто, хотя ревдинский центр и пытается создавать условия для развития самостоятельности.

— После ремонта у нас в центре при каждой группе появилась своя мини-кухня. Там есть холодильник, плита, чайник, стиральная машина. Дети могут прийти и попить чай, старшие пользуются стиральной машинкой, сами сушат вещи, хотя у нас в учреждении есть прачечная. Дети понемногу учатся всем этим пользоваться. Также у нас есть уроки домоводства, на которых они учатся готовить основные блюда. Ну и иногда мы, воспитатели, сами покупаем слоёное тесто, например, и готовим с детьми что-то. Но этого всё равно мало.

В условиях реабилитационного центра сложно подготовиться к самостоятельной жизни так, как это происходит в нормальной семье. Самостоятельность приходится прививать постепенно. И иногда для этого используются самые обычные вещи. Одна из таких — огород.

Когда Светлана Дубинина пришла работать в центр, она узнала, что когда-то у учреждения был небольшой огород, но со временем за ним перестали ухаживать. Воспитательница решила вернуть эту идею к жизни, и так, благодаря её инициативе, у воспитанников появилась возможность знакомиться с премудростями садоводства.

Ребята охотно показывают теплицы. Огурцы и помидоры здесь можно попробовать прямо с грядки — сначала Светлана Дмитриевна моет их, а дети тут же отправляют овощи в рот.

— Всё, что мы с детьми выращиваем, отправляется к нам на стол, — рассказывает Светлана Дмитриевна. — В этом году ещё посадили тыквы.

Возможно, кому-то из воспитанников эти навыки пригодятся во взрослой жизни. А для кого-то огород останется просто хорошим воспоминанием о времени, проведённом в центре, и хрустящих огурчиках «как дома».

Для самой Светланы Дубининой садоводство — ещё и способ переключаться после тяжёлой работы. Дома у неё большое хозяйство: куры, свиньи, огород, цветы. Там тоже много забот, но совсем другого характера. Это помогает переключиться с эмоционально тяжёлой работы на земные хлопоты.

— С девочками я ещё пыталась заниматься вязанием, но сейчас детям намного интереснее телефоны, — признаётся воспитательница.

Телефоны есть не у всех воспитанников, а время с гаджетами стараются контролировать.

— На ночь всегда забираем, следим, чтобы ребёнок в телефоне не сидел весь день. Но на самом деле это хорошая вещь, которую можно использовать в воспитательных целях, можно договориться с ребёнком при помощи телефона, — поделилась Светлана Дмитриевна. — Всё равно приходится как-то иногда манипулировать.

Одна из самых сложных частей работы — безопасность. В центре установлены камеры. Это необходимо не только для контроля за детьми, но и для защиты самих сотрудников: любая серьёзная травма ребёнка становится основанием для проверки.

Бывают и более сложные ситуации — побеги. Случается это не каждый день, но некоторые воспитанники уходят неоднократно. Тогда ребёнка сразу начинают искать, и места, куда заводят поиски, не всегда ассоциируются с детьми.

— Бывает, что ищем по разным злачным местам, бывает, что приходится налаживать контакт с компанией, в которой общается ребёнок, спрашивать у его приятелей, где он может быть, ездить по родственникам, — рассказыва ет Светлана Дмитриевна. — Если не удаётся найти самостоятельно за два часа, объявляем ребёнка в розыск.

За каждой такой историей стоит не только тревога за ребёнка. Есть и юридическая ответственность, которая ложится на сотрудников. За каждого ребёнка воспитатель, буквально, отвечает своей свободой — настолько велика ответственность.

Это не профессия для очень сентиментального человека — уверена Светлана Дубинина. В центре приходится иметь дело с поведением, которое бывает неприятным, конфликтным и тяжёлым. Нужно уметь поставить границу, потребовать соблюдения правил, иногда повысить голос.

В этом есть кажущееся противоречие: воспитатель должен быть одновременно достаточно строгим и доста точно близким. Ребёнку необходимо понимать границы, но также знать, что взрослый не исчезнет, если он нарушил правило.

Светлана Дубинина говорит, что неприятные моменты случаются. Дети могут грубить, не слушаться, проявлять неблагодарность. Сложности возникают и в общении с родителями.

— Любой ребёнок иногда может вести себя плохо, — поделилась Светлана Дмитриевна. — Бывают и неприятные моменты с родителями этих детей, которые, несмотря на то, что они отстранены от воспитания, могут иметь претензии к воспитателям и не стесняются нас критиковать.

При этом чаще бывает другая ситуация: родители практически не появляются. Ребёнок может месяцами жить в центре и почти не видеть маму или папу. Для воспитателя это одна из самых болезненных сторон работы — понимать, что взрослый, которого ребёнок ждёт, может не прийти.

Некоторые дети в итоге возвращаются в свои семьи. Иногда это действительно счастливое возвращение. Но бывает и иначе: ребёнок вновь попадает в центр. Получается замкнутый круг, который воспитатель не способен разорвать в одиночку.

При всей близости Светлана Дубинина старается не стирать границу между воспитателем и родителем. Дети могут очень сильно привязываться к взрослому, который постоянно рядом, и это даже может быть взаимным, но важно помнить, что воспитатель и родитель — разные вещи.

— Были моменты, когда кто-то из детей пытался называть меня мамой, — вспоминает воспитательница. — Мне было, конечно, в какой-то степени приятно, но я сразу объяснила, что я не мама, я — воспитательница. Необходимо иметь какие-то границы.

Эти границы нужны, если слишком сильно привязаться к каждому ребёнку, эта работа станет практически невозможной. Воспитанники постоянно меняются. Одни уходят домой, другие попадают в новую семью, третьи становятся совершеннолетними и начинают самостоятельную жизнь. Воспитатель остаётся. А вместе с ним остаются воспоминания о тех, кто уже ушёл.

Светлана Дубинина признаётся, что особенно тяжело расставаться с выпускниками. Ребёнок, который годами жил в центре, привык к тому, что рядом есть взрослые, забота и поддержка. После выпуска подросток уже сам несёт ответственность за свою жизнь, и он не всегда к этому готов.

— Всегда страшно их отпускать, — признаётся Светлана Дмитриевна. — Многие из них ещё не понимают, как отличается жизнь за оградой центра от того, к чему они привыкли. Здесь их полностью окружают заботой, а там они сами по себе, и никто не приготовит им завтрак, не погладит рубашку, не поддержит в трудную минуту. Некоторые из них пока не понимают этого.

В этом и заключается один из главных парадоксов работы социально-реабилитационного центра. Чем лучше воспитателю удаётся создать для ребёнка безопасную и комфортную среду, тем сложнее потом бывает объяснить, что за пределами учреждения всё будет иначе.

Центр старается готовить детей к самостоятельности. Но никакая программа не может полностью воспроизвести опыт жизни в семье, и Светлана Дубинина это понимает. Она не пытается заменить детям родителей. Она просто находится рядом.

Детство у её воспитанников бывает очень разным. Иногда тяжёлым, иногда жестоким, иногда таким, о котором взрослому человеку трудно даже слушать. Светлана Дубинина не может изменить прошлое каждого ребёнка и не всегда знает, что ждёт его после выпуска. Но пока ребёнок находится в центре, у него есть воспитательница, которая знает, что он любит на завтрак, где лежат его вещи, с кем он дружит, какой у него классный руководитель и в какой момент ему просто нужно подойти и обнять её.

Для некоторых детей пребывание в реабилитационном центре станет самой счастливой и благополучной частью жизни. Это благополучие — дело рук Светланы Дубининой и её коллег. Воспитатели центра не всегда могут изменить жизнь этих детей, но могут подарить им нормальное детство, в котором о тебе заботятся и в котором ты любим. Наверное, это и есть главная цель такой работы.