Призвание, продиктованное сердцем
Ветеринарный врач Пётр Горбенко о тонкостях профессии, важных правилах и выгорании
Диагностировать и лечить болезни, проводить операции и оказывать помощь при травмах — дело непростое. Но ситуация, когда пациенты не могут сказать, что у них болит, и не понимают, что неприятные процедуры должны им помочь — делает эти задачи ещё более сложными. Именно таковы реалии работы ветеринарного врача, который лечит наших домашних любимцев. О профессии, грамотном содержании и разумной гуманности поговорили с ветеринаром Петром Горбенко.
Выбрать дело всей жизни непросто. Кто-то пробует себя в разных ролях, кто-то идёт по стопам родителей, а кто-то и вовсе наугад бросается в первую попавшуюся профессию, разочаровываясь в ней спустя годы. Однако есть и другие случаи. Есть истории, когда жизнь сама подталкивает человека на правильный путь. История Петра Горбенко — одна из таких. С самого детства Пётр Горбенко проявлял любовь к животным. Дом всегда был полон разнообразных питомцев, о которых будущий доктор заботился. Животный мир интересовал Петра, позже это переросло в увлечение биологией. Родители, заметив такие наклонности, посоветовали сыну развиваться в данном направлении и дальше.
— Я, можно сказать, с 2006 года в профессии, то есть учиться пошёл после девятого класса, — вспоминает Пётр Горбенко. — Вообще не думал в то время, кем хочу стать. Но мало кто в 15−16 лет об этом думает, в то время обычно родители управляют тем, куда пойдёт учиться ребёнок. Особого рвения тогда не было, но были наклонности к биологии, поэтому выбор пал на ветеринарию. Дальше, уже по мере обучения, стало интересно. Пошёл на практику, увидел это вживую, и вот тогда загорелся, захотелось стать врачом.
Как вспоминает Пётр, школьная учёба давалась ему нелегко, однако всё изменилось, когда он поступил в Агропромышленное училище (сейчас Колледж технологии и предпринимательства), а затем в Сельхозакадемию (сейчас Аграрный университет). Неожиданно школьник, не блиставший особыми успехами, стал увлечённым студентом. Оба учебных заведения Пётр окончил с красным дипломом и стойким желанием стать в итоге сильным специалистом.
Уже с третьего курса для будущего ветеринара началась настоящая работа, но, как признаётся специалист, особого шока от столкновения с реальностью ветеринарии не было.
— Я начинал работать в частных клиниках, первая — это клиника доктора Котомцева, — вспоминает Пётр. — Я очень благодарен своему первому месту работы. Основные базовые навыки получил там. Каких-то ожиданий у меня особо не было, в принципе, просто делал то, что говорят. Сама работа меня не разочаровала, в какой-то степени удивило и расстроило, наверное, отношение владельцев к своим питомцам.
Безграмотность и безответственность владельцев к своим домашним питомцам стали для Петра Горбенко неприятным открытием. Со временем, по словам врача, ситуация мало изменилась. До сих пор хозяева четвероногих совершают грубые ошибки в содержании, относятся к животным максимально безалаберно и, что самое печальное — склонны слишком поздно обращаться за ветеринарной помощью.
— На самом деле я теряюсь, когда просят вспомнить какие-то вопиющие случаи, потому что таких было много, — признаётся Пётр Горбенко. — Очень часто бывает так, например, что животному плохо, владельцы тянут, неделю наблюдают за тем, как животное болеет, и приходят под закрытие клиники, ожидая, что врачи всё исправят.
Казалось бы, что может быть проще: заболел питомец — отведи к врачу. Однако реальность куда сложнее. Многие владельцы животных допускают одни и те же ошибки: игнорируют тревожные симптомы, откладывают визит в клинику «на потом», занимаются самолечением. Такое беспечное отношение касается и питания питомца, что также ведёт к проблемам.
— Если взять любые проблемы с пищеварением — это, чаще всего, кормление, обработка от паразитов. Кожные проблемы — это кормление, обработка от паразитов. Даже та же мочекаменная болезнь — это в любом случае и содержание, и кормление, — поясняет Пётр. — Поэтому базовые вопросы всегда начинаются с условий содержания и диеты.
Сейчас большой проблемой, по словам Петра Евгеньевича, является лишний вес животных. Касается это как кошек, так и собак. Некоторые находят пухленького питомца милым, но на самом деле это вредит здоровью животного. Кормление вкусняшками со стола, переизбыток пищи — такая «любовь» хозяина сокращает жизнь животного.
— Грамотность в плане содержания животных определённо низкая, — признаётся доктор. — Я бы хотел дать маленький совет — если хотите завести животное, позвоните в клинику, зайдите и пообщайтесь со специалистом. Денег я за такие разговоры не беру, я даже поощряю тех, кто приходит ко мне. Объясним, как содержать, как кормить, вакцинировать — расскажем всё самое важное. Займёт такой разговор 5 минут.
Каждое обращение — это отдельная история, загадка, которую нужно разгадать. Вроде бы — у собаки апатия и рвота. Но что за этим скрывается? Инфекция? Отравление? Стресс? Часто только после длительной беседы, дотошного расспроса, анализа поведения животного и дополнительных исследований удаётся прийти к истине.
— Много было интересных случаев. Из недавнего — привезли пса. Симптомы: кровь в моче и тошнота, — вспоминает Пётр Евгеньевич. — Только после разговора выяснилось, что у собаки отравление большим количеством лука (видимо наелся маринованного лука от шашлыков). История, к счастью, закончилась благополучно.
Сейчас Петра всё больше увлекает именно диагностическая часть работы. УЗИ, рентген, лабораторные исследования — всё это для него как инструменты в игре разума. Если раньше он больше тяготел к хирургии и успешно проводил множество операций, то теперь отдаёт предпочтение именно постановке сложных диагнозов.
— Сейчас рядовые операции в моей клинике в основном проводят другие врачи, — пояснил Пётр Горбенко. — Но я тоже иногда оперирую.
Сложные хирургические вмешательства — такие как заворот желудка и другие не рядовые случаи Пётр Горбенко всё же берёт на себя, как наиболее опытный сотрудник клиники.
Одной из самых болезненных сторон профессии остаётся необходимость проводить эвтаназию — усыпление животных. Эта процедура — тяжёлое моральное испытание для врачей и владельцев.
— Если я вижу, что животное мучается, ему больно, оно не ест, или ситуация настолько сложная, что я понимаю, что оно через пару часов всё равно умрёт в мучениях — разумно провести эфтаназию, — пояснил Пётр Горбенко. — Но здоровых животных я не усыпляю.
К сожалению случаи, когда на усыпление, по тем или иным причинам, приводят здоровых животных — есть. Это проблема отношения человека к своим питомцам. Животное — это не предмет и не игрушка. Это живое существо, которое чувствует, переживает, радуется и тоскует. Но при этом нельзя впадать и в другую крайность.
— Животное — не человек, оно должно занимать свою нишу в семье, и получать соответствующее отношение, воспитание, — поясняет Пётр.
Некоторые делают из своих любимцев «избалованных детей», чем доставляют много проблем и себе и ветеринарным врачам. Невоспитанных четвероногих невозможно удержать, заставить принять лекарство и провести другие необходимые манипуляции. В плане отношений с питомцами важны разумные границы. Не баловать, но и не пренебрегать, подвергая любимца полудикому образу жизни.
Особое внимание Пётр уделяет проблеме самовыгула. Это явление, увы, до сих пор массово распространено. Владельцы выпускают своих собак и кошек «погулять», как будто те знают, как правильно вести себя на улице.
— Если вы отпускаете животное на самовыгул — можете с ним попрощаться, — говорит Пётр Горбенко.
Сейчас Пётр Евгеньевич — не просто ветеринар, а специалист с именем, к которому идут по рекомендации. Он постоянно учится, читает, посещает семинары. Для него важно не просто работать, а быть в авангарде профессии. Он понимает: ветеринария стремительно развивается, и тот, кто сегодня не в курсе новых методик, завтра уже не сможет достаточно эффективно оказывать ветеринарную помощь.
— Я регулярно езжу на обучение, и врачей своей клиники также отправляю, — рассказывает Пётр Горбенко. — Ветеринария — это наука, которая постоянно развивается и очень важно не отставать от неё, быть в курсе каких-то новинок, методик. Обучаться необходимо постоянно.
Постоянное совершенствование знаний помогает Петру Горбенко держать руку на пульсе, быть в курсе современных реалий ветеринарии. Сейчас в данной сфере наблюдается достаточно сильная конкуренция, максимально важно не отставать от коллег.
Раньше, когда Пётр только начинал работать, наличие аппарата УЗИ в клинике уже было большим достижением, но сейчас этого мало. Чтобы находиться в числе лучших необходимо использовать самые современные методы и инструменты, знать обо всех новинках мира ветеринарии. Но также важно и отношение к своим пациентам.
— Мы закрываемся всегда позже, чем заканчивается время работы клиники, — уточнил Пётр. — Это постоянная практика. Приходишь на работу, открываешь клинику, и начинается беготня: приёмы, прививки, операции. Стараемся сделать всё, что можем, чтобы помочь пациентам.
Однако быть таким врачом — это не только выбор, но и постоянная внутренняя борьба. Ведь ветеринар, как и любой медик, ежедневно находится в эпицентре человеческих эмоций. Радость, страх, вина, гнев, отчаяние — всё это проходит через кабинет врача вместе с хозяевами питомцев. И каждую эмоцию приходится пропускать через себя.
— Первое время я тяжело переживал сложные моменты, — признаётся Пётр Евгеньевич. — Выговаривался коллегам, чтобы становилось лучше. Позже стал уже спокойнее воспринимать.
Чтобы не сгореть в эмоциональном огне своей профессии, Пётр находит спасение в активном отдыхе. Велосипед, походы — всё это помогает отвлечься после сложностей на работе.
— Ветеринария — это больше умственный труд, поэтому стараюсь отдыхать от него при помощи физической активности, — поясняет Пётр.
А ещё — поддержка близких, разговоры с друзьями, простые человеческие радости, на которые можно отвлечься после такой эмоциональной работы.
— Некоторые думают, что мы тут целый день гладим щеночков, но это не так, — шутит Пётр. — Работа сложная, в ней есть и тяжёлые, и неприятные моменты.
Пётр подчёркивает, что важнейшим элементом успеха в профессии остаётся команда. Ветеринарная клиника — это сложный организм, где каждый специалист — будь то ассистент, администратор, грумер или врач-ортопед — должен точно знать свою роль и выполнять её с максимальной отдачей.
— Здесь не так важен характер человека, нет каких-то определённых черт «хорошего ветеринарного врача», — уточнил Пётр Евгеньевич. — Найти своё место в профессии может каждый. Если вы человек спокойный, вдумчивый, можно проводить рентгенодиагностику, заниматься анализами, если вы активный и общительный человек — то такой врач сможет быстро-быстро принять всех пациентов.
Ветеринария — сфера обширная, и для каждого желающего к ней прикоснуться она найдёт своё место. Самое главное, что должно быть у ветеринарного врача — желание помогать своим необычным пациентам, которые не могут самостоятельно рассказать о том, что с ними случилось и что у них болит. А в награду хороший доктор получает в будущем приятные встречи со своими уже здоровыми пациентами.
— Мне просто нравится моя работа, — говорит Пётр Горбенко. — Испытываешь положительные эмоции, когда удаётся помочь, очень приятно, когда позже на приём приходит уже выздоровевший питомец, когда владельцы радуются и благодарят.
В большинстве проблем домашних любимцев, с которыми приходят в ветеринарную клинику, виноваты грубые ошибки в содержании животного. Для того, чтобы избежать проблем со здоровьем важно соблюдать несколько простых правил:
■ Правильная диета
■ Своевременная обработка от паразитов
■ Отсутствие самовыгула
■ Своевременные прививки
■ Стерилизация