105 тысяч тратим, 77 тысяч собираем

Директор УК «Антек» Александр Томилов — о том, кто на самом деле платит за снег во дворах

Почему никто не видит ту работу, которую управляющие компании делают всю зиму? Почему считается, что мы работаем только в авральном режиме, устраняя последствия катаклизмов? Почему никто не задумывается о том, что предшествует этой «ликвидации»?

Читать комментарии в духе «всё растаяло, они зашевелились» смешно и грустно. Потому что я как директор УК понимаю, сколько мои сотрудники делали для того, чтобы это резкое потепление наши дома пережили с минимальным дискомфортом. Люди, которые это пишут, вряд ли это видят, предпочитая огульно хаять коммунальщиков.

Хочу показать на примере одного дома, сколько стоит зимнее содержание.

Возьмем дом по адресу Карла Либкнехта, 9. Это средний дом. Снег во дворе мы чистили несколько раз. В январе затраты на механическую уборку составили 13 200 рублей, в феврале — 18 194 рубля, в марте — 21 606 рублей (месяц еще не закончился, окончательная цифра будет позже). Уже сейчас только расходы по спецтехнике по этому дому выходят на 53 тысячи рублей.

Добавляем сюда зарплаты работников, которые выполняют работы исходя из минимального перечня работ и услуг. Согласно 290-му постановлению Правительства РФ, в этот перечень входит: почистить крышки люков, в том числе пожарные гидранты, сдвинуть выпавший снег, срезать колею, если она больше 5 см, очистить придомовую территорию от снежных наносов, убрать наледь и лед, очистить урны, убрать крылечки и площадки перед подъездом. Вот это работа дворников.

В соответствии с этим перечнем установлен размер заработной платы сотрудника и объем работы, который он должен выполнить по конкретному дому. Учтена площадь крылечка, площадок, тротуаров, зеленой зоны и так далее. Из этого складывается заработная плата. По каждому дому — отдельно.

По дому на Карла Либкнехта средняя ставка дворника составляет 4 468,82 рубля в месяц.

Итого с учетом премий, налогов, накладных расходов и НДС расходы только на зимнее содержание с января по март по этому дому уже составляют 105 тысяч рублей.

Теперь смотрим на тариф, который рекомендован муниципалитетом и применяется для этого дома на зимний и летний периоды в части уборки. Он составляет 5 рублей 69 копеек с квадратного метра. Делим пополам, так как нас интересует только зима, — получается 2 рубля 52 копейки. За шесть месяцев зимнего периода по этому дому, теоретически, можно получить 77 тысяч рублей. В реальности же мы собираем меньше, потому что платят не все.

То есть потратили мы уже 105 тысяч рублей. Зимний период продолжается, снег может снова выпасть в любой момент, а собрать при условии 100-процентной оплаты мы сможем только 77 тысяч. Разрыв между расходами и доходами нам еще предстоит как-то закрыть в ущерб другим видам работ по содержанию дома.

Отдельно хочу сказать про вывоз снега. Это насчет претензий — «мы же платим, а они ни разу за зиму не вывезли».

Согласно 170-м правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, снег разрешено сдвигать и складировать на зеленых зонах. От УК требуется лишь обеспечить безопасность для детей, чтобы они не лезли в эти кучи, не катались с них, как с горки, и не могли выехать на дорогу.

Департамент государственного жилищного надзора дает четкие разъяснения (их можно найти и на сайте Департамента, и в нашем канале МАХ). Вывоз снега относится к дополнительному виду работ, не входящий в минимальный перечень работ и услуг, выполняется на основании решения общего собрания дома об увеличении тарифа (если хотите, чтобы снег вывозили).

Из чего складываются затраты по вывозу снега? Это погрузчик (3,5 тысячи рублей в час), КАМАЗ (примерно 2,5 тысячи рублей в час), плюс несколько рабочих с лопатами и мастер, который организует работу и следит за соблюдением техники безопасности.

Берем тот же двор. Чтобы вывезти снег, уйдет три-четыре часа на погрузку-выгрузку. Погрузчик снимает слой, грузит, КАМАЗ уходит — минимум час в пути. За один рейс машина берет от 12 до 15 кубов снега. За каждый куб нужно заплатить 400 рублей «Горкомхозу» за вывоз на полигон. С одного двора мы вывозим в среднем от 5 до 20 машин снега.

Поэтому в этом году в связи с тем, что у муниципалитета нет возможности пустить УК на свою площадку для хранения снега, по городу и лежат эти терриконы.

С другой стороны, надзорные органы требуют, чтобы УК соблюдали качество уборки территорий. За этим следят и прокуратура, и Департамент госжилнадзора, и Роспотребнадзор, которые по любой жалобе могут прийти и сказать: «Нам все равно, что вы терпите убытки, жители не платят, это ваш коммерческий риск. Ваши проблемы никого не волнуют. Мы даем вам время, чтобы все привести в порядок».

Многие собственники это уже поняли и пользуются именно таким методом. Называется это «потребительский экстремизм»: жители даже не пытаются понять, что происходит, не хотят вникать в экономику процесса, а обращаются сразу в надзорные органы, которые обязаны отреагировать. Поэтому, бывает, мы не идем работать в те дворы, где по-настоящему сложная ситуация, потому что в первую очередь должны выполнить предписание надзорных органов.

Теперь что касается крыш. Мы, как и все компании, начали чистить снег с января — до этого его практически не было. С начала года мы начали убирать места, где скапливается большой снег. Со скатных крыш мы обязаны его убирать, когда толщина слоя превышает 30 см, а если снег начинает таять и леденеть, то и при меньшей толщине.

Но убрать все разом невозможно. Да, сейчас мы усилили эту работу, работаем даже вечернее время. В уборке снега заняты автовышки, свыше двадцати дворников, начальники участков, мастер, несколько штатных работников, который занимается уборкой снега с крыш, плюс высотники и еще несколько наемных работников, которые занимаются и уборкой снега на земле, и с крыш.

При этом в тарифе на средний дом на годовое содержание крыши заложено всего 6 тысяч рублей. Что можно за эти деньги сделать?

Сейчас в первую очередь снег мы убираем со скатных крыш и на плоских там, где есть протечки. По дворам решение, где убирать в первую очередь, принимает начальник участка — он работает на земле и видит, где ситуация хуже всего.

Звонков в связи с резким потеплением к нам поступило много. Но, нужно сказать, люди ведут себя вполне корректно, не пытаются срывать зло на диспетчерах. То, что мы видим в интернете, пишут единицы, у которых нет цели решить проблему, а задача только одна — раскачать ситуацию. А те, кто хочет решить вопрос, ведут себя совершенно иначе.

Поэтому то, что в эти дни пишут пользователи городских чатов, мы читаем, проглатываем оскорбления в наш адрес, и продолжаем делать свою работу.